Fecha Efectiva: Abril 18, 2024

Esta Política de Privacidad regula la manera en que Comunidades Protegidas ("la App") recopila, utiliza, mantiene y divulga la información recopilada de los usuarios (cada uno, un "Usuario") que se registran a través del formulario de la aplicación. Esta política de privacidad se aplica a la App y a todos los productos y servicios ofrecidos por ELECTROALARMAS SEGURIDAD ELECTRONICA Y TECNOLOGIA S.A.S.

**Información de Identificación Personal**

La App puede recopilar información de identificación personal de los Usuarios de diversas formas, incluyendo, pero no limitándose a, cuando los Usuarios se registran dentro del formulario de la App. Se puede solicitar a los Usuarios su nombre, dirección de correo electrónico y otra información relevante. Sin embargo, los Usuarios pueden visitar la App de forma anónima. Solo recopilaremos información de identificación personal de los Usuarios si la envían voluntariamente. Los Usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto que puede impedirles participar en ciertas actividades relacionadas con la App.

**Obtener Ubicación del Dispositivo**

La App solicitará permisos para obtener la ubicación (en segundo y primer plano) del dispositivo donde se encuentre instalada. Esta información se requiere para mejorar la seguridad y credebilidad en la generación de alertas. La ubicación se incluye con la información de la alerta para informar a los usuarios que la reciben, con detalles aprocimados del área donde sucede el evento. Si el permisos de localización no es cocedido, la App no podrá enviar alertas.

**Cómo Utilizamos la Información Recopilada**

ELECTROALARMAS SEGURIDAD ELECTRONICA Y TECNOLOGIA S.A.S. puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios para los siguientes propósitos:

• Personalizar la experiencia del usuario: Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestro grupo de Usuarios utiliza los servicios y recursos proporcionados en nuestra App.
• Mejorar nuestra App: Siempre nos esforzamos por mejorar nuestras ofertas de App en base a la información y comentarios que recibimos de ustedes.
• Enviar correos electrónicos periódicos: Podemos utilizar la dirección de correo electrónico para responder a sus consultas, preguntas y/o otras solicitudes.

**Cómo Protegemos su Información**

Adoptamos prácticas apropiadas de recopilación, almacenamiento y procesamiento de datos y medidas de seguridad para proteger contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción de su información personal, nombre de usuario, contraseña, información de transacciones y datos almacenados en nuestra App.

**Eliminación de la Cuenta**

Los Usuarios que deseen eliminar su cuenta pueden hacerlo contactando a vijugo@gmail.com. Al recibir una solicitud de eliminación de cuenta, eliminaremos rápidamente toda la información del usuario de nuestra base de datos, incluidos los datos personales recopilados a través del formulario de registro.

**Cambios en Esta Política de Privacidad**

ELECTROALARMAS SEGURIDAD ELECTRONICA Y TECNOLOGIA S.A.S. se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. Alentamos a los Usuarios a que revisen esta página con frecuencia para estar al tanto de cómo estamos protegiendo la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar periódicamente esta política de privacidad y conocer las modificaciones.

**Su Aceptación de Estos Términos**

Al utilizar esta App, usted acepta esta política. Si no está de acuerdo con esta política, por favor no utilice nuestra App. Su uso continuado de la App después de la publicación de cambios en esta política se considerará como su aceptación de esos cambios.

**Contacto**

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, las prácticas de esta App o sus tratos con esta App, contáctenos en vijugo@gmail.com.

Este documento fue actualizado por última vez el Abril 18 de 2024.

Privacy Policy / English

Effective Date: April 18, 2024

This Privacy Policy governs the manner in which Comunidades Protegidas ("the App") collects, uses, maintains, and discloses information collected from users (each, a "User") who register through the app's form. This privacy policy applies to the App and all products and services offered by ELECTROALARMAS SEGURIDAD ELECTRONICA Y TECNOLOGIA S.A.S.

**Personal Identification Information**

The App may collect personal identification information from Users in a variety of ways, including, but not limited to, when Users register within the App's form. Users may be asked for their name, email address, and other relevant information. Users may, however, visit the App anonymously. We will collect personal identification information from Users only if they voluntarily submit such information to us. Users can always refuse to supply personally identification information, except that it may prevent them from engaging in certain App-related activities.

**Device Location Permissions**

The App will request permissions to obtain the location (background and foreground) of the device where it is installed. This information is required to improve security and credibility in the generation of alerts. The location is included with the alert information to inform users who receive it, with accurate details of the area where the event occurs. If the location permission is not granted, the App will not be able to send alerts.

**How We Use Collected Information**

ELECTROALARMAS SEGURIDAD ELECTRONICA Y TECNOLOGIA S.A.S. may collect and use Users' personal information for the following purposes:

• To personalize user experience: We may use information in the aggregate to understand how our Users as a group use the services and resources provided on our App.
• To improve our App: We continually strive to improve our App offerings based on the information and feedback we receive from you.
• To send periodic emails: We may use the email address to respond to their inquiries, questions, and/or other requests.

**How We Protect Your Information**

We adopt appropriate data collection, storage, and processing practices and security measures to protect against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction of your personal information, username, password, transaction information, and data stored on our App.

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**Changes to This Privacy Policy**

ELECTROALARMAS SEGURIDAD ELECTRONICA Y TECNOLOGIA S.A.S. has the discretion to update this privacy policy at any time. When we do, we will revise the updated date at the bottom of this page. We encourage Users to frequently check this page for any changes to stay informed about how we are helping to protect the personal information we collect. You acknowledge and agree that it is your responsibility to review this privacy policy periodically and become aware of modifications.

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**Contacto**

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This document was last updated on April 18, 2024.